·企业并未彻底取消初级岗位,许多管理者依然希望从年轻员工那里获得新鲜创意。同时,AI的普及也在一定程度上让新人有机会更早承担较为高级的工作任务。
“首当其冲的是职业阶梯的最底层。”近日,领英首席经济机会官阿尼什·拉曼(Aneesh Raman)公开表示,AI正以前所未有的速度取代很多帮助“Z世代”(通常指1995年-2009年出生的一代人,也称“互联网世代”)开启职场生涯的初级岗位。数据驱动型风险投资公司SignalFire分析了领英上超6亿员工和8000万家公司的人才流动数据,发现科技巨头企业2024年的应届毕业生招聘人数较2023年下降了25%,初创企业则减少11%。
“目前,最早感受到AI冲击的领域是科技行业。未来金融、旅游、餐饮等多个行业也将逐步受到波及。”拉曼指出,AI已可以完成初级软件工程师的基础编码与调试任务,而这是过去初级软件开发人员积累经验的途径。Rogo公司创始人、前Lazard银行分析师Gabe Stengel表示,“AI能生成报告材料、完成尽调、查看财务数据”,几乎可以完成其过去为分析生物科技企业所做的一切工作。
值得注意的是,尽管AI对初级岗位构成威胁,但科技公司对经验人才的需求在持续上升。SignalFire的数据显示,科技巨头企业对拥有2至5年经验的专业人才招聘增长27%,初创公司这一增幅为14%。
尽管还缺乏确凿证据说明AI是导致毕业生就业难的直接原因,但SignalFire研究主管Asher Bantock认为,已存在有力证据表明AI是主要影响因素之一。初级岗位由于多为例行性、低风险任务,更易被生成式AI取代。
不过,拉曼补充,企业并未彻底取消初级岗位,许多管理者依然希望从年轻员工那里获得新鲜创意。同时,AI的普及也在一定程度上让新人有机会更早承担较为高级的工作任务。他建议,企业应该为初级岗位分配更具挑战性的任务。
一些企业已开始作出调整。AI内容生成平台Jasper AI的CEO Timothy Young认为,“智能的商品化”意味着雇佣最聪明的人已不再是核心,培养员工的管理能力愈发重要。“年轻员工依然具有巨大价值,但用人方式必须改变。”他表示,企业应看重求职者的好奇心和韧性。
然而,Indeed公司CEO Chris Hyams指出,AI并不能完全取代人类岗位。与此同时,包括语言学习应用公司Duolingo和金融科技公司Klarna在内的多家企业,也正在收回对“用AI取代人类”的激进态度。
研究结果也表明,AI并未如预期那样迅速改变就业市场。IBM的一项调查显示,四分之三的AI项目未能实现预期投资回报;美国国家经济研究局(NBER)对AI高暴露行业的研究发现,这些岗位在薪资或工作时长上的变化微乎其微。
“如果只从技术潜力角度去想象AI的冲击,可能会高估它的实际影响。”芝加哥大学经济学教授、该研究的合著者Anders Humlum表示,“但眼下这场转变既缓慢,也远小于预期。”
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